Ben jij de stevige teammanager die wij zoeken?

Onze meldkamer ambulancezorg is volop in beweging. Ambulance Oost werkt voor de meldkamerzorg samen met andere ambulancevoorzieningen in Oost-Nederland. Dat doen we in de landelijke meldkamer in Apeldoorn. Andere meldkamertaken worden nu nog uitgevoerd vanuit andere locaties, waaronder Hengelo. We werken nu nog vanuit twee locaties (Hengelo en Apeldoorn), maar de komende periode werken we toe naar een situatie waarin onze meldkamerzorg volledig vanuit Apeldoorn wordt georganiseerd. Daarbij werken we intensief samen met onze partners binnen Oost-5, het samenwerkingsverband van de vijf ambulancevoorzieningen in Oost-Nederland. Dit vraagt niet alleen om zorgvuldige organisatorische aansturing, maar ook om betrokken leiderschap. Voor medewerkers betekent de overgang naar Apeldoorn een grote verandering die impactvol kan zijn.

Wij zoeken daarom een verbindende en standvastige teammanager die deze overgang én de samenwerking op de meldkamer in Apeldoorn mede vormgeeft. Je bent een sleutelfiguur in deze beweging: zichtbaar, dichtbij en je geeft vertrouwen in tijden van verandering. Je staat stevig, bent besluitvaardig en weet hoe je mensen meeneemt, ook als het spannend wordt. Je bouwt enerzijds samen met onze partners toekomstbestendig aan de nieuwe geharmoniseerde meldkamer in Apeldoorn en anderzijds heb je ruimte en aandacht voor het zorgvuldig afbouwen van werkzaamheden op de decentrale locaties.

De functie-inhoud
Samen met jouw collega-teammanager in Hengelo/Apeldoorn en je collega's binnen de meldkamer ambulancezorg in Overijssel en op de landelijke meldkamer in Apeldoorn geef je leiding aan een team van professionals. Jullie verdelen de portefeuilles binnen het teammanagement op basis van specialisatie en vullen elkaar aan en vervangen elkaar bij afwezigheid.

Jullie dragen onder andere verantwoordelijkheid voor een gezonde en stabiele personele bezetting, het versterken van een professionele teamcultuur, het optimaliseren van processen en techniek en het begeleiden van medewerkers in een periode waarin verandering, onzekerheid en emotie samen kunnen gaan. Vanuit jouw rol geef je mede vorm aan de opbouw in Apeldoorn én begeleid je de afbouw van werkzaamheden in Hengelo.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

- Je geeft leiding aan het meldkamerteam Ambulancezorg.
- Je bouwt mee aan de inrichting en personele ontwikkeling van de gezamenlijke meldkamer in Apeldoorn.
- Je begeleidt je team in de transitie naar Apeldoorn met aandacht voor emotie, betrokkenheid en verbinding.
- Je bent gezamenlijk met je collega teammanagers verantwoordelijk voor onder meer werving, selectie, scholing, bezetting, kwaliteit, procesoptimalisatie en teamontwikkeling (portefeuilleverdeling in gezamenlijk overleg).
- Je bewaakt werkdruk, inzetbaarheid en teambalans in een tijd van schaarste en verandering.
- Je neemt actief deel aan strategisch/tactisch overleg en vertaalt beleidskeuzes naar heldere afspraken en praktische uitvoering.
- Je bent beschikbaar voor piketdiensten.

Een nieuwe collega neemt mee

- Minimaal hbo-werk- en -denkniveau.
- Ervaring met operationele aansturing in een dynamische omgeving.
- Kennis van de acute zorg en/of de meldkamer is een pre.
- Leiderschapservaring binnen een veranderende context.
- Een stevige, betrokken en besluitvaardige houding.
- Vermogen om helder te communiceren, te blijven luisteren en mensen mee te nemen in beweging.
- Flexibiliteit en reisbereidheid: je bent op verschillende locaties inzetbaar en beweegt je makkelijk in verschillende omgevingen.

---

Ons aanbod

Bij ons werken bevlogen en betrokken mensen. Welzijn van onze medewerkers vinden wij erg belangrijk en daarom stellen wij hen zoveel mogelijk in staat om optimaal en op een prettige manier te werken. Wij bieden daarom:

- Deze functie wordt beloond conform FG 65 van de cao Ambulancezorg (salarisbereik tussen € 4.824 en € 7.269 bruto per maand op basis van 36 uur per week), inschaling is afhankelijk van kwalificaties en ervaring.
- Een contract voor bepaalde tijd, voor de duur van 1 jaar, met de intentie om, na gebleken geschiktheid, het contract voor onbepaalde tijd te verlengen.
- Een contract voor 32 – 36 uur.
- Een goede pensioenregeling bij ABP waarvan werkgever 70% bijdraagt.
- Een reiskostenvergoeding woon- werkverkeer.
- Een fiets- en fitnessregeling.
- De mogelijkheid om vrijwillig deel te nemen aan verschillende verzekeringen zoals een arbeidsongeschiktheidsverzekering, een Anw-hiaatverzekering en een collectieve zorgverzekering.
- De jaarlijkse eindejaarsuitkering (8,33%).
- Een bereikbaarheidstoeslag.

Procedure

De eerste sollicitatiegesprekken vinden plaats op 17 november 2026.

Een assessment maakt onderdeel uit van de procedure en wordt digitaal afgenomen voor kandidaten die worden uitgenodigd voor het tweede gesprek. De uitkomst van het assessment wordt vervolgens mondeling besproken met de assessor.

De tweede gespreksronde vindt plaats op 23 november 2026 vanaf 13.00 uur. Bij een positieve afronding van de procedure volgt het arbeidsvoorwaardengesprek op dinsdagochtend 24 november 2026.

Goed om te weten: deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid krijgt een interne kandidaat voorrang.

Interesse?

Solliciteer dan direct, je bent van harte welkom, door je motivatie en cv te delen uiterlijk vrijdag 6 november 2026.

Ben je op zoek naar meer informatie? Neem dan contact op met de afdeling HR via telefoon: 088-48 20 256 of per mail: Hr@ambulanceoost.nl of met A. van de Vegte, Hoofd Meldkamer Overijssel: 06 11 59 76 87.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Direct solliciteren   Alle vacatures