Bekwame zorgverleners

Meldkamer Ambulancezorg

Het lijkt eenvoudig. Telefoon opnemen, luisteren en een ambulance sturen.... Maar de verpleegkundig centralisten in de meldkamer van Ambulance Oost moeten in korte tijd talloze afwegingen maken. Hoogste spoed is lang niet altijd nodig. Hoe werkt het eigenlijk als je 112 belt en een hulpvraag hebt? Wil je daar meer over weten? Of ben je verpleegkundige en zou je wel willen weten of dit werk iets voor jou is....Bekijk het in deze opname (rechts) waarin een van onze centralisten een telefonische hulpvraag aanneemt.

Delen via:

In maart 2023 is onze 112 Meldkamer verhuisd naar Apeldoorn. Samen met de politie en de brandweer.

Door de verhuizing van de meldkamer naar Apeldoorn is er natuurlijk veel gewijzigd in de werkafspraken. Hieronder een collega over het werken in de meldkamer. Bekijk  vooral ook de film: 'hoe word je voorbereid op de praktijk in de meldkamer'.

Hoe ziet een werkdag voor jou eruit?
‘Het klinkt een beetje cliché, maar hier is écht geen enkele dag hetzelfde. Je krijgt heel diverse vragen en elke situatie is anders. De ene werkdag loop je te ‘rennen’ en heb je te weinig ambulances om te sturen. De andere dag heb je minder meldingen en loopt alles op rolletjes.

Irma MKA header smal
Collega Irma aan het werk in de MKA

Hoe kijk je terug op de opleiding?
Het was dus zeker een pittige tijd, maar tegelijkertijd wel heel interessant en leerzaam. En wat je leert, kun je meteen toepassen in de praktijk. Dat is heel prettig.

Wat vind jij het leukst en meest uitdagend aan jouw baan?Peter in ZCC oktober 2023
'...................Daarnaast zit de uitdaging hem ook in dat je geen visueel contact hebt zoals in het ziekenhuis. Je moet het doen met wat je hoort, wat er gezegd wordt. Daarop moet je vervolgens jouw inschatting maken. Dat maakt het wel uitdagend. Het is een leuk, mooi en afwisselend vak waarbij je al je verpleegkundige kennis nodig hebt bij de verschillende meldingen.’